Cicirittu - Viagrande, Città metropolitana di Catania

Indirizzo: Via Vittorio Emanuele, 31, 95029 Viagrande CT, Italia.
Telefono: 3792949106.
Sito web: cicirittu.it.
Specialità: Negozio di dolciumi, Pasticceria, Enoteca.
Altri dati di interesse: Ritiro in negozio.
Opinioni: Questa azienda ha 126 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 3.8/5.

Posizione di Cicirittu

Cicirittu, un'irresistibile tentazione per il palato
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Cicirittu, situato in Via Vittorio Emanuele, 31, 95029 Viagrande CT, Italia, è una deliziosa pasticceria, enoteca e negozio di dolciumi che offre un'esperienza unica per gli amanti del cibo.

Con una storia di oltre 20 anni, Cicirittu è diventato un'istituzione nella comunità locale e un punto di riferimento per i turisti che visitano la zona. La pasticceria è famosa per i suoi dolci tradizionali siciliani, preparati con ingredienti di alta qualità e una passione per la tradizione.

L'enoteca offre una selezione di vini locali e internazionali, perfetti per accompagnare i dolci o per gustare un bicchiere in compagnia. Il negozio di dolciumi, infine, offre una vasta gamma di prodotti da portare via e gustare a casa.

Cicirittu offre anche il ritiro in negozio, permettendo di ordinare online e ritirare in loco, evitando così la fila e garantendo la massima comodità.

In totale, Cicirittu ha ricevuto 126 recensioni su Google My Business, con una media di 3.8/5. Questo dato dimostra la grande qualità del servizio offerto e la soddisfazione dei clienti.

Recensioni di Cicirittu

Cicirittu - Viagrande, Città metropolitana di Catania
Esploratore Travel
3/5

Sono circa 2 anni che ordino panettoni e colombe presso questa pasticceria . I prodotti sono buoni, ma nella media di molte pasticceria e anche il prezzo è simile. Il servizio clienti è inesistente, non rispondono ne ai messaggi WhatsApp, ne alle mail.. Se capita un inconveniente difficile che venga risolto..... i tempi di consegna abbastanza lunghi. Sinceramente le prossime volte andrò a comprarlo in pasticceria , il costo è simile, la qualità anche migliore e soprattutto appena pago ritiro il prodotto....

Cicirittu - Viagrande, Città metropolitana di Catania
LUIGINO RECCHI
1/5

Abbiamo ordinato il panettone con la crema al pistacchio…ma abbiamo ricevuto un blocco di crema con il panettone intorno.
Immangiabile!
Si consiglia di cambiare ricetta

Cicirittu - Viagrande, Città metropolitana di Catania
Stefania Maggio
1/5

Ho comprato per la prima volta diversi panettoni non conoscendo questa pasticceria ma fidandomi di una loro sponsorizzata su Facebook . Siamo soliti comprare tutti gli anni dei prodotti artigianali da regalare agli amici, ma stavolta ho sbagliato.
HANNO UN PESSIMO SERVIZIO CLIENTI!!
Mi sono arrivati i panettoni da regalare ed in uno mancava il vasetto di crema spalmabile.
Ho tentato di chiamarli, 6 volte al telefono senza mai ricevere risposta, ho scritto su whatsapp vedendoli “online” e sono stata ignorata, ho persino scritto per e-mail.
Dopo 2 gg sì sono degnati di rispondere dando la colpa al ragazzo che si occupa dell’impacchettamento e della spedizione e x scusarsi mi hanno offerto un codice sconto sul prossimo acquisto (che mai io farò!!) Codice sconto che poi offrono a tutti nelle numerose ed anche troppe e-mail di pubblicità che mandano tutti i giorni (spam).
Non recensisco il loro prodotto anche perché non ho nemmeno assaggiato visto che “sarebbero” dovuti essere dei regali… ma di certo posso affermare che hanno ancora molto da imparare nella CURA del cliente. La soluzione più giusta e normale sarebbe stata quella di spedire il vasetto di crema mancante (anche perché x Natale c’era ancora una settimana di tempo) ma per non spendere 10 euro di spedizione hanno preferito “perdere” un nuovo cliente.
Mi piace regalare prodotti tipici siciliani e lo faccio sia a Natale che a Pasqua acquistando anche tanto, ma di certo non lo farò mai più da questa pasticceria!
Un consiglio: fate meno pubblicità spam nella mail con le offerte e dedicate più tempo a curare il cliente! 10 euro di spedizione non vi avrebbero impoverito
ma avreste almeno soddisfatto un nuovo cliente.
Delusa!!!!

Cicirittu - Viagrande, Città metropolitana di Catania
Riccardo Grillo
1/5

Pessima esperienza. Ho acquistato il 15 dicembre la bellezza di 74,80 € di panettoni. La spedizione risultava in partenza e così è rimasta fino a quando ho deciso di contattare il servizio clienti su whatsapp, lo stesso non si è mai degnato almeno di una risposta per capire cosa fosse successo. I panettoni li avevo acquistati per mangiarli la sera del cenone di Natale. Morale della favola mi sono stati consegnati il 27 dicembre, ormai senza senso se non da mangiare come dolce a fine di un semplice pasto di qualsiasi giorno . Mi è apparsa la sponsorizzata e di istinto ho acquistato. Non lo farò mai più . A me rimane l’amaro in bocca a loro i miei soldi .
Buon anno
P.s. Aggiornamento in data 31.12.24
Il servizio clienti si è degnato di rispondere , mi hanno risposto dopo tante inutili informazioni che passeranno tutto al reparto preposto per capire come risolvere questa situazione. Io il mio l’ho fatto, ho pagato , loro vediamo come vogliono rimediare.

Cicirittu - Viagrande, Città metropolitana di Catania
Chiara Bruna
1/5

Ho ordinato due panettoni al pistacchio per Natale. Purtroppo sia la farcitura sia la glassa sopra NON VALGONO ASSOLUTAMENTE il prezzo di acquisto, sono un mix di zuccheri che di pistacchio fanno sentire solo l'odore. Mi dispiace tantissimo perché dalle tante recensioni positive mi aspettavo un prodotto di qualità.

Cicirittu - Viagrande, Città metropolitana di Catania
Alice Mangiavacca
4/5

Premetto che c'è stata un po' di confusione con l'ordine nel periodo delle feste perché avevo ordinato un panettone alla nocciola e mi è arrivato al pistacchio. Ma è stato il panettone più buono mai mangiato in vita mia. La farcitura era squisita e ben distribuita, l'impasto era una nuvola. Ne ho provato diversi di panettoni artigianali e di solito sono molto noiosa coi gusti. Ma così buoni mai.

Cicirittu - Viagrande, Città metropolitana di Catania
Roberta Regazzetti
5/5

Ho visto la pubblicità di Cicirittu su youtube e ho voluto provarlo.
Ho acquistato un panettone al pistacchio da 1,2 kg. Che dire?
ECCEZIONALE!!! Panettoni artigianali ne ho assaggiati diversi, tutti buoni ovviamente rispetto alla produzione industriale, ma il panettone Cicirittu è una finezza davvero! Morbido, bilanciatissimo nei sapori, la crema al pistacchio divina ma non ammazza l'impasto, e la cosa incredibile nonostante la sua ricchezza è leggero.
Grazie! Vostra cliente per sempre ?

Cicirittu - Viagrande, Città metropolitana di Catania
Fabio La Bruna (Fabio La Bruna)
1/5

L'anno scorso ho preso il panettone al pistacchio con extra farcitura ed era strapieno di crema di pistacchio, troppa. Quest'anno ho voluto prendere quello senza extra farcitura, stavolta invece al contrario.....dov'è il pistacchio? Per la cifra pagata non ne vale assolutamente la pena. Una figuraccia impressionante con i nostri amici. Poi vedi i loro video e sembra tutt'altro. Aggiungo nota: neanche inzuppato nel latte, vi dovreste vergognare!!!

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