AL.PA Service - Centro Assistenza Autorizzata e Ricambi Elettrodomestici Electrolux - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

AL.PA Service - Centro Assistenza Autorizzata e Ricambi Elettrodomestici Electrolux è una realtà specializzata nel servizio di riparazione di elettrodomestici, situata a Roma, in Via Giovanni Pittaluga, 12-16.

Questa azienda è un punto di riferimento per la fornitura di ricambi per elettrodomestici, con una vasta gamma di prodotti disponibili per soddisfare qualsiasi esigenza dei propri clienti.

AL.PA Service offre anche un servizio di vendita di elettrodomestici e un'assistenza clienti dedicata e altamente qualificata. Il personale esperto e competente è in grado di fornire un servizio di riparazione di piccoli elettrodomestici, garantendo un lavoro preciso e puntuale.

Una delle caratteristiche che rende AL.PA Service una scelta eccellente per la riparazione dei tuoi elettrodomestici è la possibilità di richiedere preventivi online, che permette di avere un'idea chiara dei costi prima di procedere con l'intervento.

L'azienda offre anche servizi in loco, con ingresso accessibile in sedia a rotelle e parcheggio accessibile in sedia a rotelle, per garantire la massima comodità ai propri clienti.

AL.PA Service accetta pagamenti con carte di credito e offre la possibilità di utilizzare il pagamento mobile tramite NFC, per una maggiore flessibilità e comodità.

L'azienda ha ottenuto un'ottima reputazione su Google My Business, con 97 recensioni e una media delle opinioni di 3.8/5, grazie al suo servizio di alta qualità e alla professionalità del suo personale.

Recensioni di AL.PA Service - Centro Assistenza Autorizzata e Ricambi Elettrodomestici Electrolux

Daniele Coccia

1/5

Do 1 Stella perché meno non si può. Ho richiesto assistenza su un’elettrodomestico: mi è stato dato un appuntamento per stamattina; un tecnico sarebbe dovuto venire a casa, ma nessuno si è presentato (ho perso anche una giornata di lavoro). Tra l’altro tutta la giornata per tentare di parlare con un operatore (invano) ma continua a rispondermi una voce registrata che mi chiede di lasciare un messaggio per essere ricontattato. SPOILER: non verrò mai ricontattato.

Sabrina Cafarelli

5/5

Comprata lavastoviglie elettrolux da ikea e in garanzia. La lavastoviglie nuova non funzionava, mi hanno preso appuntamento con questo centro assistenza e leggendo le recensioni avevo paura di non risolvere il problema. Sono stati velocissimi, primo sopralluogo ha verificato che la scheda madre si era bruciata. Ordinato il pezzo e sostituito tutto nel giro di una settimana. Efficienti e veloci

Chiara Proietti

5/5

Ho chiesto assistenza e subito si sono attivati. Sono stati gentili e disponibili: avevo un problema con la lavatrice e il tecnico ha capito subito qual era il problema.
Tutto risolto in poco tempo... Fantastico!!

Giulia Capobianco

5/5

Professionali, gentili e disponibili. Mi sono rivolta a loro per problemi che avevo con la mia lavatrice, sono stati velocissimi. Ringrazio ancora il Sig. Paolo per il supporto.

Giallo Luca

1/5

Dispiaciuto!!!
Mi dicono, dopo sopralluogo costato 60 euro, che la mia Lavatrice AEG è da buttare, ma questo saputo solo 20 giorni dal sopralluogo, per fortuna, dopo aver ritelefonato per sapere l’esito dell’eventuale scheda da sostituire….ma non più in produzione.
Risolto tutto con 2 euro sostituendo il tubo del pressostato che era evidentemente forato. AEG deve far molta attenzione a chi affida la propria assistenza. Molto deluso del disservizio e dei soldi spesi senza avere una corretta diagnosi del vero problema.
Ieri ho cercato la responsabile, persona molto gentile, ma la signora che mi ha risposto mi ha detto che era impegnata e che io dovevo richiamare, allego foto della telefonata, solitamente si chiede il numero di telefono e si richiama quando ci si libera.
Avete tutti i miei dati inseriti nel computer e pochi hanno un doppio cognome.
Sopralluogo effettuato a Tivoli (Rm) il 1/09/2022 ore 13:00 Difetto riscontrato: Cambio scheda (non pubblico tale documento per la salvaguardia dei miei e dei vostri dati personali).
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Aggiornamento odierno, mi hanno telefonato, dopo che ho inoltrato tramite PEC le miei ragioni alla Electrolux, scusandosi dell'accaduto, offrendomi un controllo gratuito della mia lavatrice.....che ovviamente non ho ritenuto necessario, dopo averla sistemata con 2 euro è tornata con le prestazioni di fabbrica. Mi hanno mandato per email lo scontrino fiscale della spesa da me sostenuta. Tutti lavoriamo .......chi piu' o meno bene .....peccato.

Gabriele Silvestri

5/5

Molto gentili, competenti e disponibili, hanno risolto il mio problema con la lavastoviglie che durava da qualche tempo. Consigliato per chi è a Roma

Elena

5/5

Ottimo riscontro, precisi e professionali. Di grande aiuto in un momento di difficoltà con il frigo che ha deciso di rompersi in piena estate

Maurizio Mis

5/5

Mia esperienza di assistenza super positiva. Hanno individuato facilmente il problema, rapido intervento e persone onestissime. consigliato