Gelateria Passaparola - Castiglione delle Stiviere, Provincia di Mantova

Davide B.

Io capisco tutto: l'aumento del cioccolato, del latte, dello zucchero, dell'aria che respiriamo, ma un cono "medio" (3 euro) che è la metá del cono bimbi di un gusto che servono nelle altre gelaterie, non lo capisco. Inoltre Un sorriso e un po' di gentilezza non guasterebbe.

Diana T.

Un servizio che rasenta l'assurdo: una gelateria da evitare

Entrare in questa gelateria con i miei quattro bambini avrebbe dovuto essere un momento di gioia e leggerezza. Invece, si è trasformato in un’esperienza frustrante e irritante. Due dei miei figli hanno intolleranza al lattosio, quindi ho chiesto informazioni sui gusti disponibili. La commessa, però, era troppo impegnata a ridere e chiacchierare con la collega per prestarmi attenzione. Non mi ha nemmeno degnato di uno sguardo, ignorando completamente la mia domanda.

Dopo aver ripetuto la richiesta per ben due volte, finalmente, con un atteggiamento scocciato e svogliato, mi ha risposto che c'erano "qualche gusto senza lattosio". Nessuna spiegazione, nessuna cortesia. Ha preparato i gelati con la stessa superficialità e, senza nemmeno accertarsi che avessi finito di ordinare, è tornata a ridere e scherzare con la collega, come se il cliente fosse un fastidio da liquidare il più rapidamente possibile.

Questo comportamento è inaccettabile. Non solo manca completamente la professionalità, ma si percepisce chiaramente che per queste commesse il cliente è solo un mezzo per ottenere soldi, senza alcuna attenzione o rispetto. È un peccato, perché il gelato, seppur lontano dalla qualità di qualche anno fa, è ancora sopra la media. Ma il servizio sta rovinando tutto, rendendo impossibile godersi l’esperienza.

Spero che la gestione si renda conto della gravità della situazione e prenda provvedimenti immediati. Fino ad allora, non posso che sconsigliare vivamente questa gelateria.

Gio' B.

Gelato top nel cuore di Castiglione,vicino al parco per passeggiata.
Personale simpatico e gentile

Gio F.

Costo eccessivo per due misere palline di gelato. 3 euro sono 2 litri di latte.

Nino G.

Il gelato è molto buono, il servizio migliorabile. Un sorriso in più, un po' più di attenzione non guasterebbero, anzi, renderebbero al top l'esperienza che resta comunque gustosa. Mi è capitato più volte di non incrociare nemmeno uno sguardo di chi mi prepara il gelato e incassa. Non è un obbligo, ma non lamentatevi poi, in generale, se l'e-commerce dilaga e chiudono le botteghe. L'unico valore aggiunto di una vendita diretta è la relazione.

Davide P.

La seconda tra le gelaterie di Castiglione.
Se sei castiglionese hai sicuramente risposto almeno una volta alla domanda "Passa o Voglia?" per decretare una volta per tutte (non è vero perché la settimana dopo te lo richiedono, non ci scappi) la gelateria migliore di Castiglione. La mia opinione è quella che ho dato sopra.
In ogni caso si tratta di una gelateria buona, che nelle stagioni calde diventa un vero e proprio punto di aggregazione per i giovani. La vicinanza al parco è un ottimo fattore perché apre alla camminata con gelato, un classico italiano.
Il punto più critico è il parcheggio, che è molto ristretto nonostante la possibilità di parcheggiare anche al coperto, scendendo dallo scivolo sulla destra del locale. Se non si trova posto però si è costretti a ricercarlo in un garbuglio di sensi unici: il mio consiglio nei giorni di punta è parcheggiare in via Caraffe.
Ultima nota: i gusti sono davvero numerosi e tutti di qualità, tant'è che mi è capitato di sentir dire al modesto gelataio che il suo è "il gelato più buono al mondo". Diciamo che io preferisco l'umiltà e quindi non ho molto gradito quell'uscita, che però va a gusti, un po' come il gelato!

Handri O.

Ottimo gelato e personale gentile. La sala interna è molto spaziosa, mentre quella esterna un po' meno, ma non sempre affollato.

Marco P.

Una delle poche gelaterie dove ê possibile mangiare il gelato nelle coppe.
Tra i migliori gelati della zona.