Palazzo Benvenuti Caffè - Trento, Provincia autonoma di Trento

Cristina P.

Ormai da anni mi rivolgo a questo caffè in occasione delle festività (Natale, Pasqua, compleanni…), ma quest’anno sono proprio rimasta delusa e soprattutto mi sono sentita imbrogliata… avevo ordinato diversi panettoni che ho regolarmente pagato… al momento di aprire lo scatolone i panettoni non corrispondevano né al mio ordine né al mio pagamento… chiamando al cellulare nessuno mi ha più risposto… non abito a Trento e dover ritornare lì per me non è stato un disguido da poco… arrivata lì mi dicono che c’è stato un errore di ordine del responsabile e che il panettone mancante non c’era… Le restituiamo i soldi… euro 51…. Ma come se ve li ho pagati euro 60? Ah è vero i prezzi sono cambiati… lo scontrino lo teniamo e annulliamo noi….
Scorrettezza infinita che certo non si addice all’ambiente… Che delusione!!!!

Lorenzo M.

In assoluto il bar più “bello” nel cuore di Trento; location super in un palazzo storico in via Belenzani completamente ristrutturato tra moderno e classico; personale gentilissimo, aperitivi top abbinati a stuzzichini di qualità. Senza dubbio Consigliato

Paola

Ho pagato per un servizio, che non mi è stato erogato e per il quale il bar ha la licenza. Sono stata sbattuta fuori con indecente e ingiustificata maleducazione e scortesia dalle cameriere dopo circa 10 minuti da quando sono arrivata al bar. Il fatto è accadato una mattina in occasione di una colazione; sono entrata senza ricevere alcun tipo di saluto ed ho ordinato. Appena consumato (circa 10 minuti in tutto) il personale ci ha incalzato sgarbatamente a lasciare il tavolo in quanto avevano un evento programmato e assolutamente NON comunicatomi in nessun modo. La cameriera più strafottente mi ha poi fatto notare che avevo consumato e che ero seduta da GIÀ 10 minuti.
Comportamento vergognoso e spregevole e servizio di infimo livello. Mai successo prima.

Romano P.

Sono stato in questo bar per fare colazione. Vasta gamma di brioches, molte delle quali possono essere farcite al momento, e dolci di ottima qualità di Massari. Personale molto premuroso e cordiale. Mi sono sentito perfettamente a mio agio. Locale molto pulito ed accogliente. Ci tornerò sicuramente.

Daniele B.

Ad un'accoglienza distratta e sbrigativa ha rimediato la buonissima pasticceria. Prezzi molto più bassi delle aspettative in una location molto bella all'interno del palazzo storico

roberta

Elegante caffè in un bellissimo palazzo storico. Personale totalmente incapace e scortese. Sulla carta grande scelta di apertivi, solo apparentemente perché in realtà non ci sono. Non ti danno lo scontrino se non lo richiedi e poi te lo buttano sul banco infastidite. Non rispondono al saluto. Chiacchierano tra loro e non ti considerano. Assumete gente con un minimo di preparazione professionale.
PS: scrivono che il caffè viene servito con cioccolatino e acqua. Io non ho avuto né l’una né l’altro

Alex C.

Molto bello, ordinato 2 cioccolate calde e una pain au chocolat

Le cioccolate erano buonissime anche senza zucchero aggiunto

Il pain au chocolat lo abbiamo diviso in due, con la commessa che gentilmente lo ha diviso in due, sfogliato egregiamente e molto burroso come va fatto nella ricetta originale

Posto con atmosfera tranquilla e personale gentile e alla mano

Ilaria R.

In sintesi: la migliore caffetteria del centro storico di Trento. Colazioni impareggiabili con croissant farciti al momento ed una nutrita scelta di sfoglie, lievitati e dolci dalla pasticceria Massari. Arredo curatissimo in un contesto storico molto riservato e raffinato. Fiore fresco al tavolo, acqua e biscottini per i quadrupedi.
A differenza di quanto riportato in precedenti recensioni, ho trovato molto cortese e professionale tutto il personale.