Park Hotel Bellevue - Dobbiaco, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Lorenzo C.

Ho avuto il piacere di soggiornare in questo hotel anche se l'idea di ritornare non è un opzione. La posizione dell'hotel è strategica: in circa 40 minuti di macchina si può raggiungere Cortina, mentre gli altri comprensori sciistici della zona in poco più di 10 m, il che lo rende una scelta ideale per chi desidera esplorare le montagne e le località circostanti.

A livello strutturale, non c'è nulla da dire: le camere sono sempre pulite, in ordine e ben curate. Il comfort e l'attenzione ai dettagli sono evidenti, il che ha reso il soggiorno molto piacevole. La parte wellness è carina, con due saune, bagno turco e vasca gelata, perfetta per un momento di relax dopo una giornata intensa. L'unica piccola nota da rivedere riguarda la temperatura della piscina e dell'idromassaggio, che purtroppo erano un po' più fredde di quanto ci si sarebbe aspettato.

Per quanto riguarda la ristorazione, il livello della cucina è buono e offre piatti gustosi, ma ciò che ha davvero fatto la differenza è stato il servizio dei camerieri di sala, in particolare del cameriere Felice, che è stato impeccabile: sempre presente, attento e con un sorriso che ha reso ogni pasto un'esperienza ancora più piacevole. Un'altra persona che ha contribuito a rendere il soggiorno speciale è stata Francesca, la ragazza del front office, sempre sorridente e disponibile.

L'hotel è inoltre dotato di un bar ben fornito, ma devo dire che il barista potrebbe migliorare l'approccio con i clienti, magari mostrando un po' più di empatia e sorridendo di più. Un aspetto davvero negativo, purtroppo, è stato l'atteggiamento del proprietario, che si è mostrato arrogante e maleducato. Questo tipo di comportamento non è certo quello che ci si aspetta da un professionista del settore, soprattutto da parte di chi gestisce una struttura come questa. Essendo un gruppo che viaggia frequentemente, sia per piacere che per lavoro, certe dinamiche si notano subito. Personalmente, lavorando in questo mondo da oltre 6 anni posso dire che la base di ogni esperienza di successo è un sorriso, empatia ed educazione, qualità che purtroppo sono mancate in questo caso.

In generale, se non fosse stato per questo aspetto negativo, l'hotel sarebbe stato una ottima opzione. Spero che possano prendere in considerazione queste osservazioni per migliorare ulteriormente la loro offerta.

Giacomo G.

Con la neve sembra quasi di essere immersi in un luogo magico. Le stanze sono estremamente pulite e curate . Personale sempre molto gentile e disponibile. La cucina è quel valore aggiunto che corona un ottima settimana bianca. I camerieri non sono da meno e il barman ci ha deliziato con cocktail molto buono e per nulla scontati. Ogni sera ci proponeva una variate sempre molto apprezzata . Bravi tutti . Ci torneremo

Luca P.

Una parola: QUALITÀ
Qualità nel servizio in sala
Qualità nella cucina
Qualità nella pulizia
Qualità nei servizi

Un'attenzione molto alta verso il cliente.
Camere pulitissime e spaziose, confortevoli con tutto quello che serve per una vacanza all' insegna del relax.
Cucina fenomenale, molta varietà sia al buffet della colazione che a quello della cena. A cena si sceglie tra tre primi e tre secondi (più buffet di verdure e insalate e pane, un antipasto, un dolce e poi di nuovo buffet di frutta e formaggi).
Servizio in sala preciso e puntuale, di alto livello.
Spa ben attrezzata e molto tranquilla.
Il propietario Andreas è un ottimo sommelier, ogni sera sa consigliare un buon vino da abbinare a ciò che si è scelto. Sua moglie Sandra molto attenta ai particolari soprattutto per quanto riguarda le camere.
Hanno un bellissimo bar dove sorseggiare un buon cocktail o un semplice tè caldo dopo una giornata sulla neve.
Un locale per gli sci molto ampio e riscaldato.

Ora mai è una garanzia questo hotel, tapal fissa ogni anno

martina C.

L'hotel si trova in una posizione perfetta per trekking/gite in bici (non lontano dalla stazione e dalla pista ciclabile), con una vista meravigliosa e SPA dove rilassarsi . Le camere sono stupende. Il personale è educato ed accogliente. Il cibo (sia colazione che cena) è ottimo e abbondante.

Giulia P.

Hotel molto accogliente e in posizione strategica vicino la
Stazione che non ne compromette il riposo notturno. Siamo stati per Natale e Capodanno. Menù molto ricercato e curato nell impiattamento. L’area S.p.A. Fantastica . Personale molto professionale e educato. Al bar abbiamo avuto modo di conoscere Marco molto bravo e sempre pronto a darti un sorriso o una battuta , mai invadente. Bravissimo nei cocktail e più volte ci ha detto di fare del suo meglio per quest albergo. In sala Felice ci ha servito con il massimo della professionalità. Consigliato

Barbara C.

Ottima posizione sia per chi arriva in auto che per chi si sposta con i mezzi pubblici. Ottimo hotel con cucina ricercata. Servizio impeccabile camerieri molto simpatici e preparati. Camera molto bella con vista impeccabile.

Eric S.

Soggiornato da Natale a Capodanno, tanto entusiasmo smussato immediatamente alla vista della camera assegnata. Da anni avevamo adocchiato il Bellevue perchè esternamente molto bello. Questo inverno abbiamo deciso di trascorrerci le vacanze natalizie. Premetto che abbiamo chiesto disponibilità non molto prima e ci hanno fatto offerta con un cambio stanza. |Il cambio stanza è veramente brutto ma, per soggiornare proprio al Bellevue abbiamo accettato. |Sapevamo che ovviamente non erano le suite ma, conoscendo da oltre 20 anni gli hotel dell'Alto Adige dove anche la stanza di un semplice B&B è un lusso, MAI immaginavamo di trovare uno squallore simile , tantomeno in un 4*.|Bello ed elegante il ristorante, bar, reception, nulla da dire per il centro benessere visto che non lo abbiamo frequentato ma la prima stanza assegnataci...... appena entrati è crollato il nostro entusiasmo. Piccola, ci può anche stare, ma vecchia.... stanza datata per un 3* ad essere buoni, non adatta per soggiornarci 10 giorni anche per mancanza di spazio per gli indumenti. |2^ stanza assegnata..... uno squallore. Poteva essere carina in una pensione negli anni 70/80. Piccolissima, ovviamente senza spazio per gli indumenti Ma....... addirittura nemmeno un appendino esterno per i cappotti invernali..... tutto sulla sedia o panchina. Ho lasciato per ultimi i bagni, vecchi, non datati ma di più. Nella prima stanza nel box doccia devi stare rigido, non ti muovi tanto è piccolo, box con antine di plastica. Bagno seconda stanza era..... più o meno 2m x 1.50/60 , uno sgabuzzino anche con qualche mattonella rotta... Entrambi i bagni con piccolo specchio appeso sopra il lavello e altrettanto piccola mensolina dove posare accessori, accessori messi un pò ovunque dove trovavi spazio. Arredamento bagni anni ....mah!!!!! penso anni 50/60..... |Insomma. stanze e bagni non sono certo degne di un 4* ..... significa declassare l'Hotel. Certamente costano un po meno ma trovo fosse corretto avvertirci a cosa ci trovavamo davanti, avremo optato per altre offerte ricevute.|Faccio presente che di queste lamentele i titolari erano al corrente, |al momento della partenza il titolare si è espresso con un semplice ( Mi spiace che la vacanza sia stata rovinata), la signora invece si è rintanata in ufficio senza una parola ne un saluto. Non possiamo dire che manchi educazione ma nemmeno freddezza...... un pò di calore non guasta mai.|Educazione si, freddezza costante ma d'altronde, non si è obbligati ad essere calorosi. Una nota di merito per la signora delle pulizie del piano, brava, cordiale e sempre attenta alle esigenze e abitudini del cliente. |Avevamo puntato molto su questa vacanza al Bellevue perchè erà un obiettivo che rincorrevamo da parecchio tempo, peccato!!!!!!!

Giovanna M.

Hotel credo recentemente ristrutturato , posizione fantastica davvero a due passi da tutto , stazione dei treni compresa .
Ho pernottato in una stanza con balcone molto grande lato montagna e quello che vedevo alla sera e al mattino era a dir poco stupefacente !
Il personale è gentile, comunicativo , comprensivo è molto attento. La
Location è molto bella e anche la zona spa davvero un gioiellino.
La piscina è piccola e interna e nel pomeriggio è un po’ disturbata dai bambini , il che e comunque normale ! Avrei preferito avere una piscina riscaldata esterna con zona relax per prendere il
Sole , ma per tutto il resto cibo , colazione compresi non c’è nulla da ridire !
Dobbiaco poi è stato davvero una piacevole scoperta !