Pasticceria Cioccolateria Franco - Ancona, Provincia di Ancona

Federica B.

Punto fisso per la colazione, unica pecca l’assenza di tavoli per poter gustare una colazione con calma, ma capisco che non sempre dipende da loro!
Ordinata una torta di compleanno molto importante, le ragazze si sono sempre dimostrate gentili e disponibili, sia in pasticceria che al telefono per ultimare i dettagli. Hanno esaudito tutte le mie richieste, creato una torta che ha superato di molto le mie migliori aspettative sia dal punto di vista estetico (molto importante per i miei 25 anni) sia dal punto di vista della realizzazione (ho lavorato in una pasticceria e si riconosce veramente molto la qualità!).
Sicuramente passerò a fare colazione!

Samia S.

Ordino una torta di compleanno e chiedo di scriverci sopra una cosa, mi viene detto che non c'è abbastanza spazio in quanto la torta è piccola, quindi si opta per un semplice auguri, che per di più non viene neanche scritto con troppa precisone, in pasticceria non ho modo di vedere bene la torta intravedo di sfuggita e già non mi piace troppo. Arrivata a casa mi rendo conto che esteticamente lascia molto a desiderare, tutta la copertura superiore ha irregolarità, il che mi può anche andar bene, ma metà torta è occupata da una rosa enorme che secondo me è di poco gusto, considerando anche che si tratta del compleanno di un uomo, inoltre bruttine anche le palline colorate che lasciano macchie sulla crema.
Avrei sicuramente preferito mi venisse chiesto se mi andava bene una cosa così azzardata, davo per scontato una decorazione semplice e sobria, come le classiche torte di compleanno, avevo già visto qualche foto ma nessuna corrispondeva a questa torta. Sarebbe stato meglio scrivere ciò che avevo chiesto piuttosto che mettere quella rosa.
Al momento mi trovo anche un po' a disagio a doverla presentare così.
E dopo averla provata posso dire che anche di sapore il dolce risulta un po' scadente.
Nonostante questo vorrei aggiungere che il personale risulta cordiale ed educato.

Shadman H.

Ho ordinato la mia torta di laurea da loro. Un servizio impeccabile. Ho fatto l'ordine via telefono, la proprietaria sì è mostrata molto disponibile. Mi sono accordato per la tipologia: base di pan di spagna con cioccolato e pistacchio. Hanno consegnato l'ordine puntualmente e direttamente al ristorante.
Una torta perfetta, il sapore delicato e tutto equilibrato. Pienamente soddisfatto del loro prodotto e del loro servizio. Precisi e gentili. Anche gli invitati hanno apprezzato la torta.

Si vede che sono degli esperti nel loro settore.

Susanna S.

Punto di riferimento in famiglia sua per la colazione che per festeggiamenti. La qualità del cibo è ottima, il servizio ed il personale completano il quadro complessivo di questa alta valutazione. Per festeggiare il compleanno ho ordinato una millefoglie ... ho già l'acquolina in bocca. Pubblicherò la foto. Più che consigliata!! 👍

Mariateresa M.

Peccato ora abbia chiuso il punto vendita di Piazza U.Bassi, più vicino, ma quando riusciamo, è un momento di serenità.
Ottima pasticceria in un ambiente che accoglie e invita , e una gentilezza che coccola.

Mauro B.

Disorganizzazione unica, mi avevano
consigliato questa pasticceria amici del posto per la qualità ottima delle paste, ho chiesto una pasta ed un caffè e mi è stato solo servito il caffè, non capisco ancora il perché.. Il locale non era affollatissimo, ma per un caffè ho dovuto aspettare 25 min. e i clienti avanti a me erano solo 3 Lo sconsiglio.

Risposta alla vostra risposta :
Come Galateo ci insegna ho atteso che mi potessero servire e probabilmente la problematica non è un fattore da collocare al personale,ma secondo la mia opinione può dipendere dal mal coordinamento tra servire la pasta e il caffè in contemporanea.

elisabetta V.

Considerando che me l'hanno proposta come una delle migliori pasticcerie di ancona MJ aspettavo molto di meglio. L'ho trovata discreta,non fantastica come mi avevano detto in molti. Purtroppo non ci si può sedere e mi dispiace. La crema del bombolone non mi ha fatto impazzire, sembrava fatta con i preparati. E la crema al cioccolato del cornetto sapeva un po' troppo di cacao. Speravo molto meglio.

Andrea T.

Locale accogliente gentilezza e gusto, per non parlare del piacere degli occhiocchiali